- 利用するにはどうすれば良いですか？
- まず会員登録をお願い致します。
- 会員登録及び入会方法は？
- 会員登録申し込み用紙がございますので、ご請求頂ければＦＡＸ、メール、郵便でお送りするか、または直接取りにお越し頂きご記入頂ければ結構です。
ご記入後、郵便でお送り頂くか弊社までご持参下さい。
- 会員になる条件は？
- 0歳～15歳までのお子さんを持つご家庭、または妊婦の方ならどなたでも結構です。
（高校生も相談応）
- 利用方法は？
- 会員登録後会員カードを発行いたしますので、配車手配の際「子育てタクシー」とご用命頂き、依頼主氏名をお知らせ下さい。
- 予約が必要ですか？
- はい。チャイルドシート等の取り付けの準備が必要ですので、できるだけ30分から1時間位前にお電話でご予約下さい。
- 料金について教えて下さい。
- どのコースも通常のタクシー料金と同じです。
- どんなドライバーさんが来るんですか？
- 救命救急の資格を取得し、保育園でお子様と接して実習を受けているなど、全国子育てタクシー協会のガイドラインに沿った養成講座を修了したドライバーが伺います。
- 子どもだけの送迎もお願いできますか？
- はい。ただし、お子様だけの送迎は3歳以上のお子様に限らせていただきます。
- チャイルドシートをつけて欲しいのですが...。
- どのコースもご予約の際にご希望いただければチャイルドシートを設置してお迎えに参ります。0歳児から対応できます。お気軽にどうぞ！
- ドライバーさんの指名はできますか？
- ドライバーの勤務シフトの都合上、必ずしもできるとは言えません。
- こちらがすることはありますか？
- いいえ。ドライバーが玄関先までお迎えにあがりますので、ご安心下さい。
ただし、保育園や塾等にお子様を送迎する場合には、送迎先に「子育てタクシー」がお伺いすることをご連絡下さい。
- ちゃんと送ったかどうかはわかりますか？
- はい。お送りした後に乗務員から完了報告を事務所にさせますので、保護者の方へもご希望に応じて連絡を致します。何か気になる点があればその折にお伝えいたします。
- 短期間またはたまにしか利用しないと思うのだけど...。
- お子様、お子様連れ、妊婦の方の送迎に関する事なら、まずはお気軽にご相談下さい。
- 支払い方法は？
- お子様だけの送迎の場合、基本的に現金収受は行いません。
予め弊社と契約を結んで頂き、1カ月ごとに請求を締めさせて頂き、口座引き落とし、振り込み、集金のいずれかの方法でお支払い頂きます。
詳しくは会員登録の際、お尋ね下さい。
